Chez Accolade Plus Accolade, nous savons que l’importance de travailler avec de bonnes ressources ne peut être sous-estimée. Vous avez besoin de la bonne ressource, que vous embauchiez en interne ou que vous fassiez appel à un prestataire de services. Trouver l’expert qui vous convient n’est pas une tâche facile. Une solution FileMaker réussie nécessite souvent de l’analyse, des scripts et de la conversion de données. Le processus itératif de conception, de développement et de déploiement peut être à la fois technique et épuisant. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous prenons le temps de comprendre leurs besoins et de coordonner avec eux chaque étape du processus. Accolade Plus Accolade fournit un service de A à Z pour les projets FileMaker. Nous proposons tout, de la stratégie initiale et de la consultation à la conception du système, en passant par la mise en œuvre et la formation. Notre expertise technique couvre de multiples industries et tailles d’entreprises.

Un bon développeur commence par vous écouter.

La meilleure façon pour un développeur de résoudre votre problème est de vous écouter. S’il ne le fait pas, il ne saura pas ce dont vous avez besoin. Vous obtiendrez quelque chose, mais ce sera loin de ce que vous attendiez, et personne n’aime recevoir une facture pour quelque chose comme ça. 

Trouvez quelqu’un à qui vous pouvez parler. Un développeur à l’écoute résout les problèmes plus rapidement et coûte moins cher. Vous obtenez plus de ce que vous voulez pour votre argent. Parlez donc au développeur, faites-vous une idée de ce qu’il peut faire et de la manière dont les interactions se dérouleront au cours de votre projet.

Demandez des références

Les témoignages sont partout, qu’il s’agisse d’articles coûteux comme une voiture ou d’articles plus ordinaires que vous pouvez trouver sur le site Web d’un détaillant. 

Parfois, nous avons l’impression que s’il n’y a pas de témoignages facilement disponibles, nous allons renoncer à cette étape critique et simplement y aller « au pif ». Le fait est que votre développeur aurait déjà dû proposer des références pour élargir la zone de confort le plus tôt et le plus rapidement possible. 

Il ne l’a pas fait? C’est peut-être un signal d’alarme, mais il n’y a qu’un seul moyen de savoir s’il faut s’inquiéter : demandez des références, contactez-les et voyez par vous-même. Vous devriez TOUJOURS demander des références.

Visez les certifications

La certification en soi ne signifie pas grand-chose. Si vous l’ajoutez à la liste de tous les autres éléments dont nous parlons dans cet article, elle peut vous inciter à choisir un fournisseur de services plutôt qu’un autre. 

Ses certifications sont-elles à jour? Dispose-t-il d’une seule ou détient-il une liste impressionnante? 

Un développeur possédant plusieurs certifications montre son engagement et son dévouement, c’est le reflet des années d’expérience qu’il possède dans le domaine.

Qu’en est-il de l’expérience?

Vous pouvez trouver un développeur avec plusieurs talents, très prometteur, qui fait bonne figure « sur papier », mais l’expérience est hautement appréciée et ce n’est pas sans raison. De tout ce à quoi un développeur a été exposé, il apprend, améliorant ainsi sa capacité à résoudre des problèmes, à mettre en œuvre les bonnes conceptions et architectures, à planifier à l’avance pour éviter de se fermer des portes et même, à mieux réagir sous la pression. Aucun développeur chevronné ne code tel qu’il le faisait lorsqu’il était novice, se fiant aux même techniques encore et encore. 

Oui, certaines il s’en trouve qui sont des meilleures pratiques testées, mais la façon dont un développeur travaille change avec le temps. S’il ne peut pas indiquer des choses qu’il faisait auparavant et qui sont maintenant dépassées, c’est peut-être un signe qu’il n’aime pas se perfectionner et qu’il aime trop rester dans sa zone de confort.

Quels postes et rôles ont-ils occupés?

Bon, vous pensez avoir trouvé la personne avec laquelle vous voulez travailler. Même si vous avez choisi un prestataire de services, vous paierez une entreprise, mais vous travaillerez avec des personnes: assurez-vous de savoir qui sera impliqué dans votre projet. Quelle est leur formation? Même chose si vous embauchez.

Ont-ils été seulement dans le développement, ou ont-ils été impliqués dans la gestion de projet aussi? En solo ou en équipe? Ont-ils supervisé d’autres développeurs? Pendant combien de temps? Ont-ils travaillé en interne ou en tant que consultants? Chaque poste a ses avantages et ses inconvénients, mais un parcours assez diversifié se traduit par une plus grande polyvalence dans le domaine.

Dans quels secteurs ont-ils travaillé?

Là encore, c’est peut-être l’une des principales distinctions entre les personnes travaillant en interne ou sur une solution verticale et les personnes travaillant comme consultants. Attendez-vous à une grande familiarité si la ressource a été impliquée en interne ou dans une solution verticale proche de votre secteur, connaissant les règles commerciales et les meilleures pratiques. Les consultants n’ont peut-être pas ce niveau de familiarité, mais ils sont formés pour « porter les chaussures de quelqu’un d’autre » et peuvent vous faire bénéficier des meilleures pratiques d’autres industries auxquelles ils ont été exposés. De plus, ils sont habitués d’être impliqués dans des défis de taille: projets à grande échelle, implantations difficiles aux prises avec des enjeux techniques où la documentation est déficiente, ou pour laquelle la familiarité avec la documentation existante fait toute la différence.

Dans quelle mesure sont-ils impliqués dans la communauté FileMaker?

Participent-ils à des groupes de dévelopeurs, ou mieux encore, font-ils partie des organisateurs d’un pareil groupe? Publient-ils des informations sur un blog, sont-ils actifs sur les forums communautaires, publient-ils leur code sur Github? Encore une fois, ces éléments ne sont pas obligatoires, mais ils tendent à démontrer un certain dévouement.

Évitez les éléments suivants

Les personnes qui parlent sans vous écouter. Vous trouverez beaucoup de personnes qui essaient simplement de vous faire rentrer dans une boîte ou de vous coller des étiquettes, juste pour pouvoir se tourner vers une solution toute faite qu’ils ont dans leur boîte à outils. Les personnes qui veulent vous vendre leur solution à votre problème ne parviendront jamais à vous donner réellement ce dont vous avez besoin. Ils voudront vous faire utiliser leur solution qui n’a été conçue ni pour vous ni pour ce qui est unique à votre situation.

Les personnes qui sont incapables de planifier les choses. Tout ne se déroulera pas comme prévu, et c’est normal. Mais ne pas avoir de plan est peut-être la chose la plus risquée à faire lorsqu’on essaie de s’attaquer à des choses qui ne font pas partie de son activité principale.

Les personnes qui disent toujours oui. Tout le monde aime avoir raison et tout le monde aime quand les choses se passent selon ses attentes. Cela dit, la mission des développeurs n’est pas de dire simplement oui aux choses que vous prévoyez ou que vous demandez. Ces personnes tendent à éviter les conversations où elles devraient motiver leur vision, soit parce qu’elles n’en ont pas, ou encore parce qu’elles ne souhaitent pas hériter des responsabilités qui accompagne le fait d’émettre des recommandations.

Vous avez trouvé la bonne personne! Maintenant, comment procéder?

Commencez par des demandes simples et demandez des mises à jour fréquentes. Comme dans toute relation, si vous ne voulez pas tomber, il est important de marcher avant de courir. Comme pour tout autre type de développement logiciel, vous devez rechercher des développeurs FileMaker qui sont communicatifs et fiables.

Comment pouvons-nous vous aider?

Si vous êtes à la recherche d’un fournisseur de services, nous pensons que nous remplissons toutes les conditions et même plus. Contactez-nous et passez dans la voie rapide.
Si vous recrutez quelqu’un, nous pouvons vous aider à présélectionner les candidats qui postulent pour un poste, et si vous devez combler un poste de junior, nous proposons également des services d’accompagnement. Faites-nous signe.